Με το PCS Play Cloud Services όλα τα mailboxes έχουν ένα συγκεκριμένο όριο στην αποθήκη των δεδομένων. Είναι απίθανο να τον συμπληρώσεις εκτός και αν λαμβάνει πάρα πολλά ανεπιθύμητα email ή έχετε πάρα πολλά email με μεγάλα συνημμένα.
Όλα τα email και τα συνημμένα που έχετε στο mailbox σας είναι αποθηκευμένα σε ένα server και σε κάθε mailbox έχει δοθεί μια συγκεκριμένη ποσότητα χώρου στον server. Μόλις ο χώρος γεμίσει με emails και δεδομένα, δεν θα μπορείτε να λάβετε άλλα emails.
Για να ελέγξετε την χρήση του mailbox:
- Συνδεθείτε στο cp.playcloudservices.com και πηγαίνετε στο Email Accounts
- Εντοπίστε στο mailbox σας και την χρήση που θα προβληθεί δίπλα από αυτό.
Για να το λύσετε αυτό το πρόβλημα υπάρχουν μερικοί τρόποι:
Παραγγείλτε ένα Mailbox Quota Addon: Μπορείτε να αυξήσετε τον μέγεθος του mailbox σας κατά 10GB με το να παραγγείλετε ένα Mailbox Quota Addon, που είναι διαθέσιμο από την σελίδα Mailbox Usage.
Αδειάστε τα σκουπίδια από το mail client σας: Όταν διαγράφεται emails από το inbox σας πάνε στο φάκελο τον σκουπιδιών το οποίο σημαίνει ότι ακόμα καταλαμβάνουν χώρο στο server. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν emails που χρειάζεστε στον φάκελο των σκουπιδιών επειδή το καθάρισμα τους σημαίνει και οριστική διαγραφή από τον server. Συνήθως μπορείτε να κάνετε δεξί-click στον φάκελο των σκουπιδιών και μετά να πατήσετε την επιλογή όπως "Erase Deleted Items" ΄ή "Empty Trash". Υπάρχουν επίσης ρυθμίσεις σε μερικά mail clients τα οποία αυτόματα διαγράφουν αντικείμενα όταν τα στέλνετε στα σκουπίδια, αλλά εάν διαγραφεί ένα αρχείο κατά λάθος θα εξαφανιστεί για πάντα.
Καθαρίστε τα μηνύματα που στέλνετε: Παρόμοια με τα μηνύματα που είναι αποθηκευμένα στο φάκελο των σκουπιδιών, τα απεσταλμένα στοιχεία θα παραμείνουν στο server. Η διαγραφή των απεσταλμένων στοιχείων δεν σημαίνει ότι διαγράφονται από το mailbox των παραληπτών, μόνο από το γραμματοκιβώτιο από το οποίο στάλθηκαν. Μπορείτε είτε να μεταβείτε στο φάκελο Απεσταλμένα και να επιλέξετε ποια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θέλετε να διαγράψετε είτε μπορείτε να κάνετε δεξί κλικ και να επιλέξετε "Διαγραφή".